Tính chi phí chạy Ads

ROAS (Return On Ad Spend) = Doanh thu từ Ads ÷ Chi phí Ads. ROAS = 3x nghĩa là mỗi 1đ bỏ vào Ads thu về 3đ doanh thu. Mức tốt tham khảo: dưới 2x: đang lỗ Ads. 2–3x: hòa vốn. 3–5x: có lãi. Trên 5x: rất tốt. Tuy nhiên ngưỡng 'tốt' phụ thuộc biên lợi nhuận của từng ngành.

CPC (Cost Per Click) = Chi phí Ads ÷ Số click. CPM (Cost Per Mille) = Chi phí Ads ÷ Số impression × 1000. CPC phù hợp đo hiệu quả chuyển đổi. CPM phù hợp đo hiệu quả brand awareness. Facebook/TikTok Ads thường dùng CPM để đấu giá.

CPA (Cost Per Acquisition/Action) = Tổng chi phí Ads ÷ Số chuyển đổi (đơn hàng). Ví dụ: Ads 2 triệu, được 20 đơn → CPA = 100.000đ/đơn. CPA cần nhỏ hơn lợi nhuận gộp mỗi đơn (trước Ads) để chiến dịch có lãi.

ROAS tổng có thể 'tốt' nhưng ẩn dưới đó là vài chiến dịch đang chạy rất hiệu quả đang bù cho vài chiến dịch đang lỗ. Tính ROAS từng chiến dịch giúp tắt chiến dịch kém và tăng ngân sách cho chiến dịch tốt.