Tóm tắt nhanh: Hồ sơ cơ bản gồm đơn 14-HSB, CCCD và sổ BHXH (nếu có). Nộp trực tiếp tại BHXH quận/huyện hoặc online qua VssID. Thời gian xử lý tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi hồ sơ hợp lệ được tiếp nhận.
Danh sách hồ sơ bắt buộc
- 1.Đơn đề nghị hưởng BHXH 1 lần (Mẫu số 14-HSB)
- 2.Sổ BHXH bản gốc (hoặc sổ điện tử in từ VssID)
- 3.CCCD/CMND bản sao có công chứng
- 4.Thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền
Mẫu 14-HSB có thể tải trên app VssID (mục Dịch vụ công), website baohiemxahoi.gov.vn, hoặc lấy bản giấy trực tiếp tại quầy tiếp nhận của cơ quan BHXH.
Hồ sơ bổ sung theo trường hợp
| Trường hợp | Giấy tờ cần bổ sung |
|---|---|
| Bệnh hiểm nghèo | Giấy xác nhận của bệnh viện từ cấp tỉnh trở lên |
| Ra nước ngoài định cư | Hộ chiếu và giấy tờ xác nhận định cư (có dịch thuật công chứng) |
| Ủy quyền người khác nộp | Giấy ủy quyền công chứng + CCCD người được ủy quyền |
| Suy giảm khả năng lao động | Biên bản giám định mức suy giảm khả năng lao động của Hội đồng giám định y khoa |
Quy trình nộp hồ sơ
- 1Chuẩn bị đủ hồ sơ theo danh sách trên
- 2Nộp tại BHXH quận/huyện hoặc online tại baohiemxahoi.gov.vn / app VssID
- 3Nhận phiếu hẹn trả kết quả (thường 3–5 ngày làm việc)
- 4Nhận tiền qua tài khoản ngân hàng đã đăng ký
Tính trước số tiền nhận được: Rút BHXH 1 lần được bao nhiêu tiền?
Nộp online hay trực tiếp thì nhanh hơn?
| Kênh nộp | Thời gian | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nộp trực tiếp | Ngay khi đến quầy | Được cán bộ kiểm tra hồ sơ tại chỗ, phát hiện thiếu sót ngay |
| Nộp online (VssID / Cổng DVC) | 24/7, không cần đi lại | Cần scan/chụp rõ giấy tờ; nếu thiếu sẽ được thông báo qua app để bổ sung |
Lỗi thường gặp khiến hồ sơ bị trả lại
Đây là những lý do phổ biến nhất khiến hồ sơ bị trả lại hoặc kéo dài thời gian xử lý — kiểm tra kỹ trước khi nộp để tránh mất thời gian đi lại nhiều lần:
- Thông tin họ tên, ngày sinh trên đơn không khớp với CCCD hoặc sổ BHXH
- Giấy ủy quyền chưa công chứng hoặc thiếu xác nhận của UBND xã/phường
- Nộp hồ sơ khi chưa đủ thời gian chờ theo quy định sau khi nghỉ việc
- Ảnh chụp/scan giấy tờ khi nộp online bị mờ, thiếu góc, không đọc được số
- Thiếu giấy xác nhận bệnh viện tuyến tỉnh trở lên đối với trường hợp bệnh hiểm nghèo
- Số tài khoản ngân hàng cung cấp sai hoặc không đúng tên chủ hồ sơ
Nên chụp/photo tất cả giấy tờ dự phòng trước khi nộp, đặc biệt khi nộp online — tránh trường hợp cơ quan BHXH yêu cầu bổ sung mà không còn giữ bản gốc để đối chiếu.